短信包括个人短信和商业短信

个人短信是个人端到端的通信工具。在移动网络没有普及，计算机占用一个房间的时代，短信是社交商用最为频繁的工具，大概是从1999年开始，移动、联通、电信三大运营商开始推出短信业务模式。本世纪前十年那会儿，曾一度火爆的《超级女声》选秀节目，通过短信投票通道，选出最终的今日李宇春、张靓颖、何洁等。而随着时代的发展，个人短信主动输出的越来越少，被动接收的商业短信越来越多。每年618，双十一，双十二的电商商家短信营销，也是电商行业带动销售的最直接的武器。

伴随时代的发展，本世纪的第二个十年，各种社交app逐渐成为个人通信的主要手段，但短信本身具备的强触达，低成本优势依旧成为商业应用的利器。短信也延伸出其他应用，比如可以显示图片的彩信，可以发送短视频的视频短信，众多的短信应用形式也逐步商业化，商家可以用低成本方式建立和用户之间的联系，短信在新时代重新焕发出活力。

最主要的商业短信分为三类， 他们分别是

验证码短信、通知短信以及会员营销短信

验证码短信崛起于在线业务的安全认证需求。大家都说手机已经成为每个人的器官，要是钱包可以忘带，手机忘带了，好多事情根本没法去做。各种线下和线上的业务都需要绑定个人的手机号码，同时手机验证码短信，就变作为认证你是你本人的最安全有效方式。可以这么说，以往的需要通过个人密码安全登录的场景，都可以使用验证码短信验证个人信息。银行办理业务需要短信验证个人身份信息，注册APP需要短信核实实名，支付业务也会有实时支付短信通知，这种“叮”的短信声响伴随着我们的每个日常。

新时代的短信应用

新时代，技术的发展中更多的企业开始使用大数据技术，根据消费群体的用户画像分析，优化算法，去建立用户数据模型。然后通过不同的形式进行精准营销，管理消费者资源。所以这也是为什么收到的短信大部分都是逛过的店，使用过的APP的信息推送。

以前购买手机服务套餐，通话时长和短信数量是我们的关注重点。如今，套餐中包含的流量是最关注的部分。这些流量支撑着各种APP的使用，而各种APP会用短信验证或者短信通知，以及会员营销短信等跟商家建立长久的互动。

如今，虽然指纹认证、人脸识别、人眼识别技术都已经如火如荼，但由于手机实名制的要求，使得设备端的个人信息更加齐全，所以短信验证的方式仍然是市场最为认可的方式，它的中流砥柱地位仍然稳固。

最后总结一下

最早的短信应用开始于本世纪初的个人短信业务，那个时候短信已成为大众社交的最佳工具。

本世纪第二个十年，商业短信成为社会生活不能缺少的工具，包括验证码短信，通知短信以及会员营销短信。

科技的发展推动新生行业的发展，新型行业的发展重新定义了B与C的关系，短信已经成为了企业对C端的私人定制营销手段。